Куда обращаться в Марселе
Начните с официальных сайтов ниже: проверьте компетентную службу, способ подачи заявления и условия записи. Не все вопросы решаются в префектуре. Возможность помощи ассоциации уточняйте через форму связи.
Головне за 30 секунд
- Найдите акт въезда и договор аренды
- Предупредите о выезде (préavis) в установленный срок
- Устраните мелкие повреждения и сделайте уборку
Сроки возврата
Если акт выезда (état des lieux de sortie) совпадает с актом въезда, залог возвращают в течение 1 месяца после передачи ключей. Если есть различия — в течение 2 месяцев. За каждый начатый месяц задержки собственник должен добавить 10% месячной аренды без charges.
Порада асоціації
Не відкладайте процедуру: строки тривалі — приходьте, розберемося разом.
Что могут удержать
Только суммы, подтверждённые документами: неоплаченная аренда или charges, ремонт повреждений сверх нормального износа (vétusté). Обычный износ — выцветшие обои, следы мебели — удерживать нельзя. Просите сметы или счета за каждую удержанную сумму.
Поширена помилка
Не прийти на акт выезда и позволить собственнику составить его одному.
Акт выезда — главный документ
Проходите état des lieux de sortie лично и сравнивайте с актом въезда. Сфотографируйте каждую комнату с датой. Не подписывайте акт, с которым не согласны, или запишите свои возражения прямо в нём. В многоквартирном доме собственник может временно удержать до 20% залога до годовой сверки charges.
Поширена помилка
Не оставить новый адрес — письма и деньги теряются.
Если залог не вернули
Отправьте письмо с уведомлением о вручении (lettre recommandée avec AR) — образец можно скачать ниже. Без ответа обратитесь бесплатно в commission départementale de conciliation или в ADIL за консультацией. Последний шаг — juge des contentieux de la protection; для сумм до 5 000 € сначала обычно требуется попытка примирения.
Поширена помилка
Согласиться на удержание без счетов и смет.
Покроково
- 1Найдите акт въезда и договор аренды
- 2Предупредите о выезде (préavis) в установленный срок
- 3Устраните мелкие повреждения и сделайте уборку
- 4Пройдите état des lieux de sortie и сфотографируйте жильё
- 5Передайте ключи и сообщите новый адрес и IBAN
- 6Через 1–2 месяца без возврата отправьте заказное письмо
- 7Обратитесь в commission de conciliation или ADIL
Які документи потрібні
Зібрано: 0 / 6
Поширені запитання
Через сколько возвращают залог за квартиру во Франции?
1 месяц, если акты въезда и выезда совпадают, и 2 месяца, если есть различия. Срок отсчитывается с передачи ключей.
Можно ли не платить последний месяц аренды вместо залога?
Нет, закон этого не разрешает: собственник может потребовать оплату и штрафы. Залог возвращается отдельно.
Что делать, если собственник не отвечает?
Отправьте заказное письмо с требованием, затем бесплатно обратитесь в commission départementale de conciliation. Мы можем помочь составить письмо.
Какой штраф за задержку возврата залога?
10% месячной аренды без charges за каждый начатый месяц задержки.