Куда обращаться в Экс-ан-Провансе
Начните с официальных сайтов ниже: проверьте компетентную службу, способ подачи заявления и условия записи. Не все вопросы решаются в префектуре. Возможность помощи ассоциации уточняйте через форму связи.
Головне за 30 секунд
- Перевірте своє право на допомогу за допомогою симулятора на caf.fr або mesdroitssociaux.gouv.fr.
- Отримайте номер соціального страхування (або тимчасовий номер) — CAF його запитає.
- Створіть особистий кабінет на caf.fr і подайте заяву.
Яку допомогу виплачує CAF
APL/ALS — допомога на оплату оренди, яку часто виплачують безпосередньо орендодавцю. RSA — мінімальний дохід для людей, які не мають достатніх коштів (для іноземців зазвичай потрібен певний строк законного проживання; для осіб із тимчасовим захистом діють особливі правила). Prime d'activité — доплата за низької зарплати. Allocations familiales — для сімей із двома або більше дітьми. PAJE — допомога при народженні та на дітей раннього віку.
Порада асоціації
Не відкладайте процедуру: строки тривалі — приходьте, розберемося разом.
Хто має право
Потрібно постійно проживати у Франції та мати чинний документ на право перебування (або attestation de prolongation). Розмір виплат розраховують на основі доходів, тому важливо правильно й вчасно подавати декларації.
Поширена помилка
Неподання щоквартальної декларації.
Декларації та контроль
Отримувачі RSA і prime d'activité кожні три місяці подають декларацію про доходи (déclaration trimestrielle). Якщо не подати декларацію, виплати призупинять, а помилка може призвести до переплати (indu), яку CAF згодом утримуватиме. Про всі зміни — переїзд, працевлаштування, народження дитини, нову посвідку на проживання — потрібно повідомляти в особистому кабінеті.
Поширена помилка
Не повідомили про початок роботи — виникає переплата.
Строки
Заяву подають онлайн на caf.fr. Розгляд зазвичай триває від кількох тижнів до двох місяців. APL виплачують із місяця, наступного за заселенням у житло, — не відкладайте подання заяви.
Поширена помилка
Неправильно зазначений склад сім’ї.
Поширена помилка
Рахунок відкритий не на ім’я отримувача.
Покроково
- 1Перевірте своє право на допомогу за допомогою симулятора на caf.fr або mesdroitssociaux.gouv.fr.
- 2Отримайте номер соціального страхування (або тимчасовий номер) — CAF його запитає.
- 3Створіть особистий кабінет на caf.fr і подайте заяву.
- 4Завантажте документи в розділі «Mon Compte».
- 5Стежте за повідомленнями CAF і вчасно відповідайте на запити.
- 6Подавайте щоквартальні декларації та повідомляйте про зміни.
Які документи потрібні
Зібрано: 0 / 5
Поширені запитання
Чи можна отримувати APL одразу після приїзду?
Так, якщо ви перебуваєте у Франції на законних підставах, договір оренди укладений на ваше ім’я, а житло відповідає нормам. Подавайте заяву якомога раніше.
CAF вимагає повернути гроші (indu) — що робити?
Не ігноруйте лист. Можна оскаржити рішення (recours amiable) або попросити про повернення коштів частинами. Ми допоможемо скласти лист.
Як зв’язатися з CAF?
Через повідомлення в особистому кабінеті, за телефоном 3230 або на прийомі за попереднім записом у вашому відділенні.
Де знайти номер allocataire CAF?
Він вказаний угорі кожного листа CAF і в attestation de paiement, а також в особистому кабінеті caf.fr поруч із вашим ім'ям. Зазвичай це 7 цифр.